Política de envío

ENVÍOS

 

Coste: envío GRATIS con seguimiento en todos los pedidos a España (península y Baleares).

 

Plazo de entrega estimado: 6 a 9 días laborables desde la confirmación del pedido (preparación incluida). Durante campañas de alta demanda el plazo puede ampliarse ligeramente; si ocurre, te avisamos.

 

Seguimiento: recibirás el número de seguimiento por email en cuanto tu pedido salga del almacén. Si no lo ves, revisa la carpeta de spam o escríbenos.

 

Canarias, Ceuta y Melilla: actualmente no realizamos envíos a estos territorios. Estamos trabajando para incorporarlos.

 

Dirección incorrecta: si detectas un error en tu dirección, escríbenos inmediatamente; podemos corregirla mientras el pedido no haya sido enviado.

 

Pedido no recibido: si el seguimiento marca entregado y no lo tienes, contacta con nosotros en un plazo de 7 días y lo resolvemos (reenvío o reembolso según el caso).